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Ihre Meinung zählt ...

Liebe Mandantinnen, liebe Mandanten, als zukunftsgerichtetes Unternehmen sind wir an einer ständigen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen interessiert. Unser Ziel ist es dabei, Sie mit unserer Arbeit nicht nur zufriedenzustellen, sondern zu begeistern. Helfen Sie uns, unsere Schwächen zu erkennen und unsere Stärken auszubauen, indem Sie uns Ihre Wünsche, Anregungen und Kritik mitteilen. Selbstverständlich bleiben Ihre Angaben anonym, wenn Sie Ihren Namen nicht angeben möchten. Dazu belassen Sie einfach die Angaben 'anonymous' und 'ihre@email.de' in den entsprechenden Angabefeldern. Wir freuen uns auf Ihre Mitarbeit!

1.	Wie schnell werden Ihrer Meinung nach Unterlagen von uns bearbeitet und wie schnell erhalten Sie Ergebnisse?
	Sehr schnell	normal	unter meiner Erwartung

2.	Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit Ihrer
	Sachbearbeiter/innen?		Erklärungen:
	Steuerberater/innen?		Erklärungen:

3.	Wie bewerten Sie unser Interesse an Ihnen und den uns mitgeteilten Problemen?


4.	Wie beurteilen Sie die Qualität unserer folgenden Leistungen? (1 sehr gut, 6 ungenügend)
	Lohnbuchhaltung	1 2 3 4 5 6
	Jahresabschlüsse	1 2 3 4 5 6
	Beratung	1 2 3 4 5 6
	Finanzbuchhaltung	1 2 3 4 5 6
	Steuererklärungen	1 2 3 4 5 6
	Telefonische Auskünfte	1 2 3 4 5 6
	Erklärungen:

5.	Neben unseren Hauptgeschäftsfeldern bieten wir u.a. folgende Leistungen an: Eine Beratung und Betreuung in folgendem Bereich wäre für mich interessant:
	Betriebswirtschaftliche Beratung Finanz- und Liquiditätsplanungen Mithilfe bei Bankgesprächen Investitions- und Finanzierungsberatung Private Vermögens- und Einkunftsplanung Vermögensberatung Strategieberatung Unternehmensnachfolge/Erbregelung Vermögensberatung Unternehmensbewertungen Existenzgründungen Kauf- und Verkauf von Unternehmungen Anwaltliche Vertretung in allen Angelegenheiten Sonstige:

6.	Was war das Beste, was wir bisher für Sie getan haben?


7.	Worüber beklagen Sie sich in der Zusammenarbeit mit uns am meisten, und wie können wir das verbessern?


8.	Wie fühlen Sie sich ingesamt in unserer Kanzlei aufgehoben?


9.	Würden Sie unsere Kanzlei weiterempfehlen?
	Ja, auf jeden Fall	Vielleicht	Nein, auf keinen Fall

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